「线上举报」天猫商城西凤酒旗舰级店有意挡住

2021-01-20 17:43

今年11月12日，在天猫商城的西凤酒官方网旗舰级店，选购53度旗子西凤酒高宽比纯粮酒凤香型2瓶，支付829.16元。

接到产品后发觉，包裝上面有电子商务款标示，联络店家退钱，店家以酒水不兼容七天蛮不讲理由退货货回绝退钱。

淘宝网服务平台干预，以网络速度不太好造成无法显示电子商务款标示为由，回绝退钱，还以大红包方式引诱顾客撤消退钱申请办理。回绝接纳服务平台决策后，服务平台强制关掉消费者维权安全通道，举报无门。

酒水不兼容七天蛮不讲理由退货货，是不是属违反规定个人行为?店家有意在宣传策划页置放无电子商务标示的照片，闲聊全过程中推送的照片有意截掉电子商务标示，引诱消費者不正确了解产品无电子商务标示。

需求：退换货!